Обязательными условиями для подключения к сети “Сервер-плюс” являются:

• подача заявления на подключение к сети ООО Сервер-плюс с указанием достоверных персональных данных. Подать заявление на подключение заявитель может на сайте компании, в офисе оператора по адресу: Рославль, 16 мкр. д. 1, или по телефонам оператора: 8 (48134) 2-16-27, 8 (4812) 33-96-36. При оформлении заявления на подключение указываются следующие персональные данные: контактный номер телефона, Фамилия Имя Отчество, адрес подключения к сети, паспортные данные, тариф при подключении.
• ознакомление с действующими тарифами на услуги, абонентским договором и с положением о работе с персональными данными абонентов ООО «Сервер-плюс»;
• наличие права пользования (владения) помещенем, адрес которого указан в заявлении;
• нахождение адреса подключения в зоне действия сети;
• наличие документа удостоверяющего личность, а так же письменного согласия законных представителей (родителей, опекунов), если заявитель несовершеннолетний (от 14 до 18 лет).

Оператор вправе отказать в подключении при нарушении вышеуказанных обязательных условий, а так же при отсутствии технической возможности.

Обязанности оператора:

• оператор не имеет права отказать в приеме и рассмотрении заявления на подключение;
• оператор обязан уведомить заявителя любым доступным способом о рассмотрении заявления, а так же о решении подключения к сети (или об отказе) в срок не позднее 10 рабочих дней.